Passer au contenu Passer à la navigation

Quelles sont les offres de mobilité alternatives proposées par la Région bruxelloise?

Bus, trams et métro

L’opérateur de transport public urbain de la Région bruxelloise (STIB) dispose de nombreuses lignes de bus, trams et métro. La STIB propose différentes formules tarifaires avantageuses, ainsi que des tarifs préférentiels très intéressants selon votre âge et votre profil (scolaire, 65+, RIS, BIM…). Découvrez les différentes formules d’abonnement de la STIB.

Les opérateurs de transports publics wallon (TEC) et flamand (DE LIJN) disposent de lignes qui rejoignent Bruxelles et proposent également des abonnements à des tarifs préférentiels selon l’âge et/ou les caractéristiques socio-économiques.

Réseau ferroviaire

La Région bruxelloise est également bien desservie par le réseau ferroviaire de la SNCB grâce aux nombreuses gares sur son territoire. Signalons également le réseau S de la SNCB, rapide et non soumis aux embouteillages : en plus de la capitale, ce réseau couvre une zone d’environ 30 km autour de celle-ci, et compte 143 gares et 12 lignes suburbaines.

La SNCB offre des titres de transports gratuits ou à prix réduits selon certaines conditions ou période de voyage (âge, famille nombreuse, demandeur d’emploi, intervention majorée, soldes, excursions, etc.).

Certaines gares mettent à disposition des parkings (voitures et vélos) et des vélos partagés (Bluebike), disposent d'une station de voitures partagées à proximité, ou sont facilement accessibles en transports en communs.

Découvrez tous les services de mobilité utiles à Bruxelles pour vous déplacer de manière intelligente et téléchargez directement les applications sur votre smartphone.

La voiture d’un Bruxellois est immobilisée en moyenne 97,9 % du temps, selon l’Observatoire de la mobilité de la Région de Bruxelles Capitale. En plus de poser la question de l’espace public occupé par le stationnement de ces voitures, ce chiffre appelle à remplacer les voitures individuelles par un système d’autopartage.

A Bruxelles, l’autopartage est une réelle alternative à la possession individuelle d’une voiture. C’est la solution idéale pour les personnes qui utilisent la voiture de manière occasionnelle. Il existe plusieurs opérateurs de voitures partagées :

Comparez les différents systèmes afin de trouver celui qui répondra au mieux à vos besoins.

Pour vos longs trajets, vos trajets vers un évènement particulier ou vos trajets domicile-travail, pensez aussi au covoiturage. Il existe de nombreuses plateformes de covoiturage pour trouver des partenaires de route telles que Carpool.be, Kowo, Commuty, BlaBlaCar… Veillez toutefois à covoiturer avec un véhicule conforme aux critères d’accès.

Sur le site de Bruxelles Mobilité, découvrez tous les opérateurs de mobilité à Bruxelles et téléchargez directement les applications sur votre smartphone.

Les taxis peuvent également répondre à vos besoins de déplacements. Il existe aussi un système de taxi partagé Collecto qui est disponible tous les jours durant la nuit (entre 23h et 6h) ainsi que l’application de Taxis Verts qui permet de commander facilement un taxi et de le partager avec d’autres personnes si vous désirez faire des économies.

Personnes à mobilité réduite et VIPO

Pour les personnes à mobilité réduite, il existe près d’une centaine de taxis « PMR » adaptés au transport de fauteuil roulant.

Enfin, le service TaxiBus de la STIB propose un service de transport de porte à porte, presté à la demande et destiné exclusivement aux personnes handicapées.

Les chèques-taxis 

Les chèques-taxis d'une valeur faciale de € 5 chacun vous sont offerts sous certaines conditions par la Région bruxelloise. Ils vous permettent de vous déplacer facilement en taxi dans le périmètre de la Région de Bruxelles-Capitale ou au départ de celle-ci. Découvrez sur cette page où les obtenir.

Pour pouvoir bénéficier des chèques-taxis régionaux à valeur universelle, il faut être domicilié dans la Région de Bruxelles-Capitale et répondre aux conditions suivantes :

  • soit être handicapé (+9 points, soit +66%) + attestation d'incapacité à utiliser les transports en commun + revenu VIPO.
  • soit avoir plus de 75 ans + attestation d'incapacité à utiliser les transports en commun + revenu VIPO.

Parkings de transit

Les parkings de transit « Park and Ride » (P+R) sont une solution qui permet de garer sa voiture ou son vélo facilement à un prix attrayant dans un environnement sécurisé. Depuis le P+R, vous pouvez rapidement vous rendre au centre de Bruxelles grâce à l'accès direct aux transports en commun (métro, tram, bus ou train). Toutes les gares ferroviaires en Belgique disposent d’un parking P+R. Il y en a également en périphérie de Bruxelles. Parmi ces derniers, les parkings de Ceria-Coovi, Kraainem, Lennik et Stalle sont accessibles aux véhicules qui ne respectent pas les critères d’accès de la LEZ.

LEZ_ParkingLennik-Ceria-1X.jpg

Plus précisément, pour chacun de ces parkings :


Le parking Céria-Coovi :

  • 1320 places pour voitures, dont 150 réservées pour les voitures partagées et 34 pour les personnes à mobilité réduite (PMR)
  • Entrée via l'avenue Josse Leemans 3 – 1070 Anderlecht
  • Ligne 5 du Métro (Erasmus - Herrmann-Debroux)
  • Bus STIB 75 et 98
LEZ In practice stalle parking
 

Le parking de Stalle :

  • En libre accès
  • 380 places pour voitures
  • Au croisement de rue de Stalle 292 et rue de l'Etoile 161, 1180 Uccle
  • Tram 4, 32, 82 et 97
  • Bus STIB N12 et 98
LEZ_ParkingLennik-Ceria-1X.jpg

Le parking de Lennik-Erasme

  • Une partie en libre accès, une partie payante.
  • 675 places de parking, dont 175 réservées aux abonnés P+R.
  • Entrée via la route de Lennik 806, 1070 Anderlecht.
  • Connexion métro ligne 5 Erasme – Herrmann-Debroux.
LEZ In practice kraainem parking
 

Le parking de Kraainem :

  • Réservé aux abonnés
  • Conditions d'accès à respecter
  • 193 places pour voitures, dont 5 réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR)
  • Entrée via l'avenue de Wezembeek 185, 1200 Woluwe-Saint-Lambert
  • Ligne 1 du Métro (Stockel - Gare de L'Ouest)
  • Bus STIB 76, 77 et 79

Pour plus d'informations sur les parking de Bruxelles

1. Primes pour professionnels

Il existe une prime de remplacement de véhicules utilitaires polluants pour les professionnels. Votre véhicule utilitaire ne pourra bientôt plus circuler dans la Région de Bruxelles-Capitale? Bénéficiez de l’aide de 3 000 € maximum pour remplacer un véhicule utilitaire léger de la catégorie N1.

Qui peut bénéficier de cette prime?

Conditions

La prime concerne le remplacement d’un véhicule utilitaire léger (N1), immatriculé dans la Région de Bruxelles-Capitale et qui ne sera prochainement plus autorisé à circuler dans la Zone de Basses Emissions. Certaines conditions sont à respecter concernant l’investissement, le véhicule remplacé et le nouveau véhicule acquis.

| Conditions de l’investissement

L’investissement doit :

  • Avoir un lien de nécessité avec les activités de l'entreprise
  • Être inscrit en immobilisations aux comptes annuels (personnes morales) ou au tableau des amortissements (personnes physiques)
  • Concerner un bien neuf : les véhicules d'occasion ne donnent pas droit à une prime (à l’exception de ceux acquis auprès d’un professionnel dont l'activité porte sur la vente de tels véhicules)
  • Certains types d’investissements ne sont pas admis : caractère somptuaire, liés à l'exportation, destinés à la location, etc.

| Conditions du véhicule remplacé

Le véhicule remplacé doit être immatriculé dans la Région de Bruxelles-Capitale et doit correspondre aux normes suivantes :

Année d’envoi de la demande
Carburant et norme (indiqués sur la carte grise du véhicule)
2020 et 2021
  • Véhicule diesel norme 4 / IV
  • Véhicule essence ou au gaz naturel norme Euro 2 / II
2022, 2023 et 2024
  • Véhicule diesel norme 5 / V, 5a ou 5b
  • Véhicule essence ou au gaz naturel norme Euro 2 / II

| Conditions du véhicule acheté

Le véhicule acquis doit correspondre aux critères suivants :

  • Être immatriculé dans la Région de Bruxelles-Capitale (sauf dans le cas d’un crédit-bail)
  • Répondre aux normes d'émission européennes applicables aux nouveaux véhicules mis sur le marché au moment de la décision d'octroi de l'aide
  • Être de la catégorie N1
  • Ne pas être équipé d’un moteur diesel

Quel est le montant de cette prime?

Cette aide consiste en une prime de 20 % des dépenses admises avec un maximum de 3 000 € par véhicule remplacé. Une entreprise peut bénéficier d’une prime pour trois véhicules maximum, par période.

Nouveau : la Prime Cairgo Bike

Alternatif, non-polluant et économique, le vélo-cargo (ou la remorque de vélo) est un utilitaire innovant pour les entreprises. Soucieux de la qualité de l’air dans la capitale, vous souhaitez adopter ce véhicule pour vous rendre chez des clients ou effectuer des livraisons ? Dans le cadre du projet Cairgo Bike, les micro-, petites et moyennes entreprises situées en Région de Bruxelles-Capitale qui souhaitent acheter un vélo-cargo ou une remorque de vélo peuvent bénéficier de la prime à l’achat Cairgo Bike.

Sous certaines conditions, vous pouvez recevoir jusqu’à 4000 € pour l’achat d’un vélo-cargo ou d’une remorque vélo. Chaque entreprise peut bénéficier d’une aide de maximum 12.000 € par année civile et d’une aide cumulée de 20.000 € sur la période du projet Cairgo Bike qui se clôture le 30 juin 2023.

Consulter les conditions d’octroi et demander la prime Cairgo Bike

Contact

Bruxelles Economie et Emploi - Direction Aides aux entreprises

Faites votre demande de primes

2. Primes pour particuliers - La Prime Bruxell'Air

Vous habitez à Bruxelles et vous envisagez de vous séparer de votre voiture pour vous tourner vers des modes de déplacements plus durables ? Profitez de la Prime Bruxell’air ! En échange de la radiation de votre plaque d’immatriculation, vous obtenez un abonnement STIB ou une prime vélo et un abonnement Cambio Start.

Octobre 2021 : un mois de transition entre l’ancienne et la nouvelle prime Bruxell’Air

En octobre 2021, plus aucune demande de prime Bruxell’Air ne pourra être introduite. Les personnes qui, sur la base de la radiation d’une plaque effectuée dans les 6 derniers mois, avaient jusqu’à fin octobre pour demander l’ancienne prime disposeront d’un délai supplémentaire d’un mois. Les personnes concernées pourront donc introduire leur demande en novembre et profiteront alors de la nouvelle formule de la prime Bruxell’Air.

A quoi donne droit la prime Bruxell’Air ?

Toute personne physique domiciliée en Région de Bruxelles-Capitale qui radie sa plaque d'immatriculation (et éventuellement qui procède à la destruction de son véhicule) peut bénéficier, sous certaines conditions, de la prime Bruxell’Air. Le bénéficiaire peut être le demandeur de la prime ou un membre de son ménage. Toutefois, en cas de radiation et de destruction, le bénéficiaire de l'abonnement MTB - valable une année renouvelable une fois - ne pourra être que le demandeur. La radiation d’une voiture immatriculée au nom d’une société (y compris s’il s’agit d’une entreprise unipersonnelle) ne peut pas donner droit à la Prime Bruxell’air.

La prime Bruxell’Air désigne un package « mobilité » à modalité variable en fonction de l'option choisie :

  • Soit un abonnement MTB pour une année + un abonnement Cambio Start pour 1 an
  • Soit une prime vélo  + un abonnement Cambio Start pour 1 an
Si la radiation de la plaque d'immatriculation s’accompagne de la destruction du véhicule en question, la prime est « doublée ». Au choix :
 
  • Soit un abonnement MTB + un abonnement Cambio Start tous deux pour 2 ans
  • Soit un abonnement MTB pour 1 an + un abonnement Cambio Start pour 2 ans + une prime vélo
  • Soit un abonnement Cambio Start pour 2 ans + une double prime vélo

L’abonnement MTB est un abonnement valable sur le réseau de la STIB (sauf sur le tronçon NATO-Brussels Airport) et sur le réseau urbain bruxellois de De Lijn, du TEC et de la SNCB (trains S).

L’abonnement Cambio Start offert dans le cadre de la prime Bruxell’Air comprend les frais fixes, c'est-à-dire les frais d'activation et d'abonnements mensuels pendant 12 mois ou 24 mois selon la modalité choisie. Les frais variables, c'est-à-dire les coûts horaires et kilométriques, restent à charge du bénéficiaire de la prime. Par ailleurs, une caution devra être avancée par le bénéficiaire.

La prime vélo comprend une formation à la conduite du vélo en ville donnée par Pro Velo ainsi qu'un montant maximum de 505€ octroyé pour un ou plusieurs achats de vélos, accessoires vélo ou services auprès de fournisseurs bruxellois. Une vente de particulier à particulier n’est pas prise en compte.

Comment procéder pour obtenir la prime Bruxell’Air ?

  1.  Soit :
    • Vous remettez votre plaque d’immatriculation à la DIV (voir point « comment procéder à la radiation de ma plaque »)
    • Vous remettez votre plaque à la DIV et vous procédez à la destruction de votre véhicule (voir point « comment procéder à la destruction de mon véhicule »)
  2.  Vous téléchargez le bon de commande, le remplissez et le signez
  3.  Vous envoyez le bon de commande à la STIB avec les différentes annexes (voir point « Que faut-il envoyer à la stib ? »)
  4. Vous recevez peu de temps après votre envoi un courrier de la part de la STIB qui vous avertit que votre dossier est accepté, refusé ou à compléter.
  5. Si votre dossier est incomplet, la STIB vous enverra un courrier vous demandant d’envoyer le(s) document(s) manquant(s) afin de vous permettre de bénéficier éventuellement de la prime. Sans nouvelle de votre part dans les 3 mois à dater de ce courrier, votre dossier sera clôturé par la STIB. Si votre dossier est accepté, vous recevez une lettre pour l’abonnement MTB et/ou une lettre à remettre à Cambio et/ou une lettre à remettre à Pro Velo.
  6. Tout bénéficiaire d'un abonnement Cambio Start devra se présenter chez Cambio (Bruxelles) dans les 6 mois à compter de la date d'acceptation du dossier muni de la lettre d'acceptation du dossier envoyée par la STIB et remplir les conditions générales d'adhésion requises par Cambio. Toute information relative à Cambio se trouve sur le site www.cambio.be ou au 02 227 93 02.
  7. Tout bénéficiaire d'une prime vélo devra effectuer son/ses achat(s) dans un délai de 6 mois à dater du courrier de la STIB (les montants sont à avancer par le bénéficiaire). Il devra ensuite se présenter chez Pro Velo au plus tard 2 mois à partir de la date de la 1ère facture, muni des factures détaillées et de la lettre d'acceptation du dossier envoyée par la STIB, pour être remboursé. Les articles et modalités sont détaillés dans le point « Prime Vélo ». Plus d’infos : www.provelo.org ou au 02 502 73 55.
  8. L'abonnement MTB débutera le 1er jour du mois suivant l'acceptation du dossier, sauf si le bénéficiaire est déjà abonné. Dans ce cas, la date de début de validité de son nouvel abonnement sera fonction de la validité restante de son abonnement en cours. En effet :
    • Si la durée de validité restante de l'abonnement en cours est inférieure à 3 mois (à partir de la date d'acceptation du dossier), le début de validité de l'abonnement MTB sera à l'échéance de l'abonnement en cours.
    • Si la durée de validité restante de l'abonnement en cours est égale ou supérieure à 3 mois (à partir de la date d'acceptation du dossier), l'abonné devra se le faire rembourser selon les règles en vigueur à la STIB et son abonnement MTB commencera le 1er du mois suivant l'acceptation du dossier.

Quels documents envoyer à la STIB ?

Tout demandeur d’une prime Bruxell’Air devra envoyer en une fois à la STIB le bon de commande (complété, daté et signé) ainsi que les annexes.
Les annexes sont les suivantes :

  • Une copie de l’avis de radiation fourni par la DIV (datant de maximum 6 mois avant la date de demande de prime Bruxell’Air)
  • Une copie du certificat d’immatriculation (date de dernière immatriculation bien lisible) du véhicule radié ou une copie du dernier extrait de rôle relatif à la taxe de circulation (disponible via la plate-forme MyTax)
  • Une composition de ménage (y compris une personne seule) datée au maximum de deux mois avant la date de la demande (disponible via my.belgium.be)
  • Une copie de la carte d’identité du demandeur de la prime
  • Une copie de la carte d’identité du bénéficiaire (si celui-ci n’est pas le demandeur)
  • Une photo (format carte d’identité) du bénéficiaire si la prime choisie inclut un abonnement MTB
  • Une copie du certificat de destruction (datant de maximum 6 mois avant la date de demande de prime Bruxell’Air) de l’un des centres agréés ou enregistrés du pays (en cas de radiation de la plaque et destruction du véhicule)

Ces documents doivent être envoyés exclusivement par courrier à l’adresse suivante : STIB - Ventes à distance - Bruxell’Air - Rue royale, 76 - 1000 Bruxelles

Conditions Générales de la prime Bruxell'Air

  • Le demandeur de la prime doit être une personne physique domiciliée dans l'une des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale.
  • La radiation d’une voiture immatriculée au nom d’une société (y compris s’il s’agit d’une entreprise unipersonnelle) ne peut pas donner droit à la Prime Bruxell’air.
  • Le nombre de véhicules appartenant aux catégories « VP, AA, AB, AC, AD, AE, AF, SW,  et FA » telles que définies par la DIV, y compris les voitures de sociétés ou assimilé, comptés au sein de la même adresse du demandeur de la prime, doit diminuer d'une unité minimum à partir de la date de radiation jusqu'à la fin de validité de la prime octroyée.
  • Les véhicules utilitaires (ex: camionnette) sont exclus de la prime.
  • Ni le bénéficiaire, ni un membre de son ménage ne peuvent immatriculer un véhicule durant toute la durée de la prime.
  • Le demandeur ne peut bénéficier de la prime si lui ou un membre de son ménage bénéficie d'une voiture de société ou assimilé depuis moins de trois mois à partir de la date de demande de la prime Bruxell’Air.
  • Le bénéficiaire de la prime doit faire partie du ménage du titulaire durant toute la durée de la prime.
  • Tout changement de situation du demandeur et/ou bénéficiaire durant la durée de la prime doit être communiqué par le demandeur à la STIB endéans les 6 semaines à dater du changement.
  • Le bénéficiaire de la prime sera le même durant toute la durée de la prime.
  • La prime ne sera accordée qu’une seule fois par demandeur pour un même véhicule.
  • Si le demandeur et/ou bénéficiaire ne se trouve(nt) plus dans les conditions pour bénéficier de la prime, le demandeur de la prime doit impérativement dans les 6 semaines à dater du changement de sa situation ou de celle du bénéficiaire (immatriculation dans le ménage, voiture de société…) communiquer l’actualisation de sa situation à la STIB. Par conséquent, le bénéficiaire ne pourra plus jouir de la prime à dater de l’actualisation de sa situation à la STIB. En fonction de la prime choisie, l’abonnement MTB devra immédiatement être restitué à la STIB, une partie du montant de la prime vélo devra être remboursée et l’abonnement Cambio sera désactivé.
  • Si la STIB n'a pas été avertie dans les 6 semaines à partir du changement de situation du demandeur ou de celle du bénéficiaire, le demandeur sera tenu de rembourser le montant correspondant à la prime octroyée en plus de la restitution de l'abonnement MTB dans le cas d'une prime incluant un MTB. Ce remboursement se fera sans préjudice de poursuites judiciaires.
  • Aucun remboursement de cette prime, même partiel, au bénéfice du demandeur et/ou du bénéficiaire n’aura lieu en contrepartie de la prime Bruxell’Air.
  • En cas de fraude, infraction ou oubli vis-à-vis de l’abonnement MTB, les dispositions tarifaires légales en vigueur à la STIB seront d’application.
  • Afin qu’un dossier relatif à la prime Bruxell’Air soit accepté par la STIB, il devra être complet, c’est-à-dire comprendre le bon de commande complété, daté et signé ainsi que toutes les annexes.

Comment procéder à la radiation de ma plaque d'immatriculation ?

  • La plaque d'immatriculation doit être radiée auprès des services de la DIV du Service Public Fédéral Mobilité et Transport.
  • L'avis de radiation rendu par les services de la DIV constitue le seul document certifiant la radiation de la plaque d'immatriculation. Cet avis doit être daté de maximum 6 mois avant la date de demande de prime Bruxell’Air.
  • Le véhicule (dont la plaque d'immatriculation a été radiée) doit appartenir à l'une des catégories suivantes (définies par la DIV): « VP, AA, AB, AC, AD, AE, AF, SW, et FA ». Plus d’infos : www.code-de-la-route.be
  • La durée d’immatriculation du véhicule radié au nom du demandeur de la prime doit être au minimum d’une année ininterrompue.

Comment procéder à la destruction de mon véhicule ?

  • La 1ère immatriculation du véhicule destiné à la destruction doit avoir eu lieu au minimum 10 ans avant l’année de la demande de prime. Par ailleurs, le véhicule doit être immatriculé depuis une année ininterrompue au nom du demandeur de la prime.
  • La destruction du véhicule doit être certifiée par l’un des centres agréés pour les véhicules hors d’usage en Belgique, autorisé à délivrer un certificat de destruction. Contactez Febelauto pour toute information complémentaire : 02 681 08 84 
  • Les centres agréés pour la destruction des véhicules hors d’usage en Région bruxelloises sont les suivants :
    • George & Cie – div. Bruxelles (CFF Recycling) - Quai Léon Monnoyer, 11 - 1000 Bruxelles
    • A.Stevens & Co S.A/N.V - Quai des armateurs, 8 - 1000 Bruxelles
    • Tutar's auto - Rue Arthur Maes, 61-63 - 1130 Bruxelles
  • Le véhicule doit être livré au centre agréé, complet et ne peut pas contenir de déchets étrangers. Le véhicule doit être livré au centre agréé avec tous les éléments de bord, notamment :
    • Le certificat d’immatriculation de la DIV
    • Le certificat de conformité
    • Le certificat de contrôle technique, délivré par une institution de contrôle technique d’un Etat membre de l’Union européenne.
  • Le certificat de destruction de l’un des centres agréés pour les véhicules hors d’usage en Belgique constitue le seul document certifiant la destruction du véhicule. Cet avis doit être daté de maximum 6 mois avant la date de demande de prime Bruxell’Air.

La prime vélo

La prime vélo s’élève à 505 euros.

De quels articles et/ou services puis-je bénéficier avec ma prime vélo ?

  • Les vélos (normal, adulte, enfant, pliant, électrique, cargo)
  • Les accessoires de sécurité de vélo suivants :
    • Phare avant
    • Phare arrière
    • Sonnette
    • Catadioptre
    • Cadenas en U
    • Cadenas arrière (cale roue)
    • Cadenas pliable spécifique pour vélo pliable
    • Pneus anti-crevaison
    • Parking vélo, crochet… (pour garer facilement son vélo chez soi)
  • Les accessoires d'équipement suivants :
    • Casque
    • Cape
    • Sur-chaussure
    • Pantalon de pluie
    • Chasuble/Gilet fluo-réfléchissant
    • Serre-pantalon fluo-réfléchissant
    • Pompes
    • Gants
  • Les accessoires de transport suivants :
  • Siège enfant
  • Remorque de vélo
  • Barre pour tirer un vélo enfant
  • Porte-bagages
  • Panier à courses
  • Fontes/mallettes de vélo
  • Entretien de vélo
Seuls les articles et/ou services repris ci-dessus et mentionnés sur une ou plusieurs facture(s) détaillée(s) seront pris en compte pour la prime Bruxell’Air. A titre informatif, la liste des vélocistes agréés bruxellois se trouve sur le site https://www.provelo.org
Veuillez vous adresser à Pro Velo (Bruxelles) pour toute question relative aux articles et services pris en compte dans le cadre de la prime vélo.

Quels articles ne permettent pas de bénéficier de la prime vélo?

  • Compteur électrique
  • Gourde
  • Tout autre cadenas que les 3 types de cadenas autorisés
  • GPS

Où puis-je bénéficier de la prime Vélo ?

Seuls les articles achetés et/ou services effectués auprès des fournisseurs implantés en Région bruxelloise et mentionnés sur une/des facture(s) détaillée(s) seront pris en compte dans la prime vélo. Une vente de particulier à particulier n’entre pas en compte dans la prime vélo.

Adresses utiles

Pour le suivi d’une prime Bruxell’air, contactez le service ventes à distance de la STIB au 02/515.50.68 (option 3) ou par e-mail abonnements@stib.brussels.

STIB

Rue Royale, 76 - 1000 Bruxelles
Toute l'information relative à la STIB se trouve sur le site www.stib.be ou au 070 23 2000 / par mail

DIV (Bruxelles)

  • City Atrium- Rue du Progrès, 56 - 1210 Bruxelles
  • Rue de l'Entrepôt, 11 - 1020 Bruxelles

Toute l'information relative à la DIV se trouve sur le site www.mobilit.fgov.be ou au 02 277 30 50

Cambio (Bruxelles)

Rue Thérésienne, 7A-7C - 1000 Bruxelles
Toute l'information relative à Cambio se trouve sur le site https://www.cambio.be/fr-bxl ou au 02 227 93 02

Pro Velo (Bruxelles)

Rue de Londres, 15 - 1050 Bruxelles
Toute l'information relative à Pro Velo se trouve sur le site https://www.provelo.org ou au 02 502 73 55

Centres agréés pour les véhicules hors d’usage dans la région bruxelloise

Toute l'information relative aux centres agréés se trouve sur le site https://www.febelauto.be/fr/ ou au 02 681 08 84 

LEZ FAQ Hands Icon

Foire aux questions

Trouvez ici les réponses aux questions les plus posées par les personnes impactées par la LEZ. Si vous ne trouvez pas les réponses souhaitées, n’hésitez pas à nous contacter directement!

Que faire de mon vieux véhicule?

Si votre véhicule ne répond pas aux critères d’accès de la Zone de Basses Emissions, différentes options s’offrent à vous :

  • Détruire le véhicule dans un centre agréé : si vous voulez vous débarrasser de votre vieux véhicule, nous vous encourageons alors à le détruire dans un centre agréé
  • Revendre le véhicule en seconde main (mais pas sur le marché bruxellois).

Je compte acheter un véhicule d’occasion. Comment puis-je être sûr de pouvoir circuler dans la LEZ?

Vous aurez besoin de la catégorie, du type de carburant et de la norme d’euro du véhicule (informations toutes disponibles sur la carte grise) pour savoir si le véhicule d’occasion peut entrer dans la LEZ. Si la norme euro n’est pas disponible, la date de première immatriculation du véhicule peut également être utilisée.

Si vous achetez une voiture ou une camionnette, le vendeur est légalement obligé de vous remettre un Car-Pass. Le Car-Pass indique le kilométrage à différentes dates, mais aussi la norme Euro du véhicule et son taux d’émission de CO2.

Une fois l’information rassemblée, vérifiez via le simulateur si le véhicule peut entrer dans la LEZ et jusque quand celui-ci est permis.

Notez que les conditions les plus strictes sont imposées au diesel.

Je vais acheter un véhicule neuf. Comment puis-je être sûr de pouvoir circuler dans la LEZ?

Les voitures neuves ont en principe la norme Euro 6 et ont donc toujours accès à la LEZ. De manière générale, il est conseillé d’acheter les véhicules les moins polluants tels que les véhicules électriques, au gaz naturel, hydrogènes, voire essence. Les véhicules essence émettent en moyenne moins de polluants (notamment les oxydes d’azote) que les véhicules diesel.

Par exemple, un véhicule à essence Euro 3 pourra circuler jusqu'en 2025. Les conditions les plus strictes sont réservées aux véhicules diesel. N'hésitez pas à demander conseil à votre concessionnaire qui saura vous orienter vers le meilleur choix selon votre budget, et/ou à utiliser le simulateur qui vous permet de connaître la date jusqu’à laquelle le véhicule pourra circuler au sein de la LEZ.

En plus d’être agréable, faire du vélo à Bruxelles est bon pour votre santé, votre portefeuille et la planète. Plus il y a de cyclistes, moins il y a de voitures, et plus il est sécurisant de pédaler en ville. Ces dernières années, Bruxelles a considérablement élargi son réseau cyclable, qui compte aujourd’hui 218 kilomètres de pistes cyclables.

Besoin d’aide pour vous mettre en selle ? Bike for Brussels rassemble toutes les initiatives cyclables de la Région telles que le Gracq pour le conseil, Bruxelles Mobilité pour la sécurité et les parkings, Cyclo pour les ateliers de réparation. Vous y trouverez tous les liens nécessaires, ainsi qu’un planificateur de trajets en vélo qui vous permet de choisir l’itinéraire le plus rapide ou le plus relax.

Pas de vélo?

Plusieurs systèmes de vélos partagés sont présents à Bruxelles :

  • Les incontournables Villo! disponibles dans plus de 360 stations,
  • Les BlueBike aux principales gares de Bruxelles,
  • Les vélos électriques Billy ou JUMP en flotte libre,
  • Les différents opérateurs de trottinettes électroniques (Lime, Dott, Circ…),
  • Les vélos CyCLO ou Swapfiets pour louer un vélo à long ou moyen terme.

​​L’asbl Remorquable propose quant à elle d’emprunter différents types de remorques vélo pour le transport de marchandises. Vous souhaitez acheter votre propre vélo ? Privilégiez des matériaux durables et de bonne qualité, et pensez au seconde main. Certains acteurs permettent de tester les vélos un certain temps avant l’achat. Enfin, certaines communes bruxelloises offrent des primes communales liées au vélo (pour l'achat, la sécurisation et l'entretien). Plus d’infos

Pas très à l’aise sur la route?

Inscrivez-vous à la BikeExperience: un coach vous accompagnera lors de vos trajets quotidiens et partagera avec vous ses trucs et astuces. Et si vous ne savez pas rouler à vélo, ou que rouler à vélo est une lointaine expérience pour vous, ProVelo organise des cours de vélo pour adultes débutant-e-s.

Le coach mobilité vous guide dans les alternatives de mobilité

​​Votre véhicule est concerné par les critères d’accès de la LEZ ? Vous souhaitez abandonner l’usage de la voiture personnelle et changer votre manière de vous déplacer en ville ? Peut-être pensez-vous que la voiture est indispensable à vos trajets quotidiens, ou que vos contraintes de mobilité rendent impossible l’utilisation des alternatives comme le vélo, les transports en commun, les véhicules partagés, les parkings de dissuasion, les taxis…

Alors, par où commencer si vous n’êtes pas familier avec l’offre de mobilité proposée à Bruxelles ? Le coach mobilité a pour mission de vous éclairer sur les nombreuses possibilités qui s’offrent à vous. Retrouvez sur cette page différents services gratuits qui vous aideront à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins !

  • ​Session de coaching

Chaque déplacement, chaque itinéraire, chaque profil de personne est différent. C’est pourquoi nous proposons désormais des séances de coaching personnalisées et sur mesure.

Avec les sessions de coaching, vous pouvez, gratuitement et depuis chez vous – à travers une courte session virtuelle – échanger avec un expert en mobilité à propos de votre situation propre. Quelles sont vos contraintes de mobilité, quelle solution correspond le plus à vos besoins ? Notre coach vous conseille sur :

- La valeur ajoutée des modes de déplacement alternatifs ;
- La découverte potentielle de nouveaux itinéraires ;
- Le prix des mobilités partagées ;
- Les primes et formations disponibles ;
- L’utilisation des applications et services.

​​Réserver gratuitement votre session de coaching en ligne

  • ​Guide multimodal

Vous vous sentez un peu perdu face à la multitude de services de mobilité présents à Bruxelles ? Ce guide vous présente de manière complète et synthétique toutes les alternatives disponibles. Comment accéder au service ? Quel est son coût et pour quels usages est-il pensé ? Retrouvez toutes les réponses à ces questions dans ce guide multimodal, à consulter et à télécharger librement ! ​​

Parcourir le guide multimodal

  • ​Mobility Visit

​​Les Mobility Visit sont des parcours de découverte autour de la mobilité, avec comme objectif de comprendre l'évolution de l'offre de transport et de tester sur le terrain de manière pratique les nouveaux services locaux de mobilité à Bruxelles.

Pendant 2h30, vous découvrez et testez en petit groupe et de manière pratique tous les moyens de déplacement qui existent autour de vous. Accompagnés d'un vrai spécialiste, vous commencez par être introduits aux tendances actuelles de la mobilité.

Vous aurez ensuite l'occasion d'entrer dans le vif du sujet en testant (pour ceux qui le souhaitent) les trottinettes et vélos électriques, ainsi que les services partagés s'ils sont disponibles dans le quartier. Découvrez également la complémentarité des trains du Réseau S avec les transports de la STIB, ainsi que la flexibilité des voitures partagées, des services de taxis, ou les différentes solutions d’accompagnement pour les PMR. Vous apprendrez enfin comment jongler entre ces différents services grâce aux applications de navigation spécialisées.

Vous avez encore des questions spécifiques sur les différentes manières de vous déplacer à Bruxelles ? Nos experts sont à votre entière disposition pour répondre à vos interrogations tout au long du parcours. Les Mobility Visit sont entièrement gratuites.

Les prochaines dates de Mobility Visit : 

Date

Organisme partenaire

Public cible

Lieu

Horaire

Lien d’inscription

12 octobre

Maison de quartier Annessens

Habitants du quartier Annessens

Rue du Vautour 2, 1000 Bruxelles

9h30 – 12h

Inscription FR

18 novembre

Maison de quartier Bockstael

Habitants du quartier Bockstael

Rue de la Comtesse de Flandre 4, 1020 Bruxelles

9h30 – 12h

Inscription FR

14 octobre

Fédération indépendante des seniors

Seniors impactés par la LEZ

Boulevard Baudouin 18, 1000 Bruxelles

14h30 - 16h30

Inscription FR


Les premières Mobility Visit ont été organisées en septembre 2020. Découvrez ici le retour des participants sur cette expérience.  

Pour toute question au sujet des visites : mobilitycoach@environnement.brussels